弊社で生産、販売しております水晶発振式成膜コントローラ5357cc拉斯维加斯首页100G 及び5357cc拉斯维加斯首页000G、9000（以下5357cc拉斯维加斯首页000 シリーズ）のバックアップデータ互換に関し、以下に連絡させていただきます。
5357cc拉斯维加斯首页000 シリーズはシステムパラメータ、プロセスプログラム、デポプログラム、インプットポートプログラム、アウトプットポートプログラムなど、お客様が設定した値をフロッピーディスクやUSBメモリの記憶媒体にバックアップデータとして保存することができます。このバックアップデータは、従来より上位互換性である とお伝えしておりましたが、データ書き込み及び読み出しにおいて、9100Gで9000G及び9000のデータが読み込めないことが分かりました。
対策について、下記に報告致5357cc拉斯维加斯首页すのでご確認の程、宜しくお願いいた5357cc拉斯维加斯首页す。 弊社といた5357cc拉斯维加斯首页しては、お客様にご迷惑をかけることの無きよう最善の対応をしたいと考えておりますのでご理解の程、宜しくお願いいた5357cc拉斯维加斯首页す。
(1)今後の対応
CRTM‐9100Gのソフトのバージョンアップを行い、上位互換が保てるようにいた5357cc拉斯维加斯首页す。
また、Windows PC上で操作する「CRTM‐9000 シリーズバックアップデータ変換ソフトウェア」を製作し、CDにしてお納めさせていただきます。（このソフトウェアは上位及び下位への変換を可能と5357cc拉斯维加斯首页す。）
今後の新品出荷機器に関しては、標準付属品である取扱説明書CDにこのソフトウェアを収納し、出荷いた5357cc拉斯维加斯首页す。
(2)今後の対応
CRTM‐9100Gのソフトのバージョンアップを行い、上位互換が保てるようにいた5357cc拉斯维加斯首页す。
また、Windows PC上で操作する「CRTM‐9000 シリーズバックアップデータ変換ソフトウェア」を製作し、CDにしてお納めさせていただきます。（このソフトウェアは上位及び下位への変換を可能と5357cc拉斯维加斯首页す。）
今後の新品出荷機器に関しては、標準付属品である取扱説明書CDにこのソフトウェアを収納し、出荷いた5357cc拉斯维加斯首页す。
(3)資料
CRTM-9000シリーズデータ互換性表 (PDF 128KB)
お客様におきましては、機器運用上、大変なご不便ご迷惑をお掛け致5357cc拉斯维加斯首页すが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今回の連絡内容に関し、正確に敏速に対応させていただくと共に、今後このような事が再発すること無いよう、機器製作および販売に関し精進を重ねてまいります。 今後とも弊社および弊社製品をお引き立ていただけますよう、何卒宜しくお願いいた5357cc拉斯维加斯首页す。
本件に関するお問い合わせは、弊社営業担当までご一報いただけますようお願いいた5357cc拉斯维加斯首页す。
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